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F.A.Q.
Le risposte alle domande piรน frequenti dei nostri clienti.
€158,00
Borsa/Zaino in pelle
Chiusura superiore con zip
Due ampie tasconeย anteriori in pelle reticolata
Tasca posteriore esterna
Tracolle spallacci regolabili, removibili con moschettone
Tasche interne
Fodera con logo in tessuto jacquard
Dimensioni: larghezza 36 cm, profonditร 6 cm,ย altezza 38 cm
Indossabile a zaino o a tracolla
VERA PELLE
Made in Italy
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Contatta il nostroย Servizio Clientiย tramite email o canali social per darci comunicazione della tua intenzione di recesso, indicando il numero dellโordine, la data dellโacquisto e lโarticolo oggetto del recesso. Riceverai un nostro riscontro entro tre giorni dalla tua richiesta.
Eโ sufficiente che inoltri la comunicazione prima della scadenza del periodo di recesso, per poter ricevere autorizzazione a procedere.
Ti invitiamo a consultare lโapposita sezione del nostro sitoย Condizioni di vendita e resi.
Hai il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, su qualsiasi prodotto fatta eccezione per articoli personalizzati o su misura, entro 14 giorni dal momento della ricezione del bene.
I prodotti devono essere restituiti integri, completi e nello stesso stato in cui sono stati ricevuti.
ร consigliato rendere gli articoli allโinterno dellโimballo con cui รจ stata ricevuta la spedizione, ma se questo non fosse possibile, potrai usare una scatola di uguale misura in modo che gli articoli possano arrivare in perfette condizioni. Gli articoli devono essere restituiti intatti e inutilizzati, con i cartellini identificativi e le etichette, ove presenti, ancora attaccati ai prodotti e non manomessi, packaging originale incluso.
Una volta ricevuta autorizzazione a procedere, ti invitiamo a:
Dopo una accurata verifica e i necessari accertamenti relativi alla conformitร ed integritร del bene, il reso verrร elaborato entro pochi giorni lavorativi e lโimporto riaccreditato nella forma di pagamento originale. Riceverai unโe-mail di conferma quando il reso sarร completato.
Qualora non siano rispettate le modalitร ed i termini per lโesercizio del diritto di recesso, non si avrร diritto al rimborso delle somme giร corrisposte ed il pacco verrร rispedito al mittente.
Se desideri sostituire lโarticolo acquistato, ti invitiamo a contattare il nostroย Servizio Clientiย per poter concordare i termini relativi allo scambio.
Puoi contattare la nostra azienda ed il nostro Servizio Clienti nei seguenti modi:
โ scrivendo a Yuri Fashion Group s.a.s. via Rossini 68, San Mauro Pascoli (FC) 47030
โ telefonando al numero +39.0541.932126
โ compilando il form attivo sul nostro sito, nella sezioneย Contatti
โ scrivendo unโe-mail allโindirizzo yurimoda@yahoo.it
โ inviando un messaggio privato sulle nostre pagineย Facebook/Instagram
I tempi stimati per la consegna variano a seconda della destinazione da 1 a 3 giorni lavorativi dalla data di spedizione per lโItalia, e da 2 a 6 giorni lavorativi per lโEuropa.
I tempi di spedizione previsti sono da considerare solo come una guida indicativa. Teniamo a ricordare che non siamo responsabili di eventuali ritardi legati a rallentamenti stagionali o periodi festivi di intenso traffico postale.
Per essere sicuri di ricevere lโordine nel piรน breve tempo possibile, invitiamo i nostri clienti ad osservare sempre i seguenti consigli:
โ Indicare un indirizzo dove sia presente e disponibile qualcuno che riceva il pacco.
โ Prestare attenzione al nominativo indicato per la consegna: deve corrispondere a quello leggibile sul campanello di casa.
Se il corriere non trova il nome indicato, rispedisce il collo al mittente come โindirizzo sconosciutoโ.
โ Aggiungere ai propri dati anche un recapito telefonico, utile per chi effettua la consegna.
Le spese di spedizione su tutto il territorio nazionale, comprese le aree remote, ammontano a โฌ8. Con il servizio in contrassegno รจ richiesto un supplemento di โฌ4.
Per quanto riguarda le spedizioni europee, i costi vengono elaborati direttamente dal sistema al momento del Checkout, a seconda dellโindirizzo inserito.
Se sei un utente registrato, sarร sufficiente fare accesso al tuo Account personale per poter tracciare il tuo ordine, venendo reindirizzato sul sito del corriere in uso.
Nel caso in cui avessi effettuato un ordine in modalitร Guest, puoi andare direttamente nellโapposita sezione dedicata alย Tracciamento Ordineย ed inserendo il numero e lโemail con il quale hai effettuato il tuo ordine, troverai tutte le informazioni relative alla spedizione.
In qualsiasi caso riceverai una mail dal corriere nel momento in cui verrร programmata la tua consegna.
Al momento della consegna sarร necessario firmare per la ricevuta.
Nel caso in cui nessuno sia disponibile allโindirizzo indicato, il corriere lascerร una comunicazione con il numero da contattare, per programmare una nuova data.
Con DHL รจ possibile altresรฌ gestire una nuova programmazione tramite email, nel momento in cui si riceve lโavviso di consegna.
Qui di seguito le informazioni utili per aver cura del tuo acquisto, a seconda della tipologia di pellame:
PELLI LISCIE E POROSE
Tutti i pellami lisci o granati vanno puliti con un panno asciutto, pulito e morbido per rimuovere la polvere e lo sporco in eccesso.
Evitare il contatto diretto con sostanze contenenti alcohol (profumi, solventi), oleose (make up) e abrasive. Evitare lโesposizione diretta alla luce solare e a fonti di calore. Non esporre ad umiditร , nel caso di contatto diretto con acqua lasciare asciugare accuratamente in luogo fresco e ben ventilato.
VERNICI E LAMINATI
Pulire con un panno asciutto, pulito e morbido per rimuovere la polvere e lo sporco in eccesso. I pellami verniciati sono molto sensibili alle migrazioni di colore, pertanto si consiglia di evitare accuratamente il contatto con altri materiali.
La finitura metallica nei pellami laminati รจ estremamente delicata e facilmente soggetta ad abrasione, e una volta deteriorata non si puรฒ ripristinare. Questo non รจ considerato un difetto ma una caratteristica specifica del materiale. Evitare il contatto diretto con sostanze contenenti alcohol (profumi, solventi), oleose (make up) e tutte le sostanze abrasive. Evitare lโesposizione diretta alla luce solare e alle fonti di calore. Non esporre ad umiditร , nel caso di contatto diretto con acqua lasciare asciugare accuratamente in luogo fresco e ben ventilato.
SCAMOSCIATI
Utilizzare una spazzola a setole morbide per pulire delicatamente la pelle e mantenere lโeffetto ascrivente del materiale scamosciato.
Il pellame scamosciato รจ molto assorbente e potrebbe macchiarsi facilmente, รจ da evitare quindi qualsiasi contatto con materiali che possano rilasciare colore. Evitare il contatto diretto con sostanze contenenti alcohol (profumi, solventi), oleose (make up) e tutte sostanze abrasive. Evitare lโesposizione diretta alla luce solare e alle fonti di calore. Non esporre ad umiditร , nel caso di contatto diretto con acqua, lasciare asciugare accuratamente in luogo fresco e ben ventilato.
Puoi trovare tutti i nostri suggerimenti e una guida utile direttamente sullโapposita sezione del sito dedicata aย Come pulire la tua borsa.
Sempre accanto a te, il nostro team ti รจ vicino anche da lontano. Abbiamo a cuore le necessitร dei nostri clienti.
Le recensioni dei nostri clienti, una delle nostre piรน grandi soddisfazioni.
Ricordati di mostrare il tuo nuovo acquisto su Instagram taggandoci #yurifashion.
Yuri Fashion Group, da cinquantโanni, si dedica alla produzione dellโoggetto femminile per eccellenza, dallโideazione al finissage, nella propria azienda di San Mauro Pascoli.
Via Rossini 68, 47030
San Mauro Pascoli (FC)
Italia
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